Quando você procura por um notebook, a marca dele deve ter um peso tão grande quanto o hardware e os benefícios. Com isso em mente, elaboramos o nosso ranking das melhores marcas de notebook para você comprar.
Melhores Marcas de Notebook 2024
Em nosso artigo de hoje, temos o foco de decidir quais as melhores e piores marcas de 2024.
A partir de diversas informações, principalmente de sites como LaptopMag, PCMag, DigitalTrends e TechRadar, junto com informações de cada marca e experiências nossa equipe técnica.
A partir dos seguintes tópicos, avaliamos individualmente cada uma das fabricantes de notebook.
- Design
- Performance
- Suporte
- Valor
- Garantia
- Notas dos consumidores
- Inovação no mercado
A partir de nossa avaliação, atribuímos uma nota para cada um desses pontos e chegamos então ao ranking das melhores marcas de notebooks em 2024.
Observação Importante
Ainda faltam várias marcas nesse ranking, e isso pode ter acontecido por alguns motivos.
O principal deles é a falta de informações e dificuldade para nossa equipe coletar os dados, então ainda estamos procurando informações e aguardando respostas de usuários.
Outro motivo frequente é de uma marca ser subsidiária de outra.
Nossos Critérios de Avaliação
Cada empresa recebeu uma nota de 0 a 100 pontos.
Esses pontos foram distribuídos nas 6 categorias que comentamos anteriormente: design, suporte, valor, garantia, notas dos consumidores e inovação.
Para ficar mais fácil entender, vamos explicar cada um desses critérios.
Notas dos consumidores (30 pontos)
O aspecto mais importante de um produto de uma marca é a qualidade dele.
Para determinar uma nota nesse critério, decidimos utilizar as notas dos consumidores para os melhores modelos de notebook da marca que estão a venda no varejo brasileiro, dentro do período de 1 ano.
Suporte técnico (20 pontos)
Todo mundo, mais cedo ou mais tarde, vai ter algum probleminha com seu notebook.
E quem não tem um conhecimento avançado vai precisar ter um bom suporte técnico da fabricante.
Nesse critério é testado e avaliado o suporte que uma marca oferece via telefone, email e redes sociais.
Avaliamos o tempo de resposta e tempo de concerto das marcas. Como esse é um ponto muito importante, pretendemos fazer um artigo falando exclusivamente disso.
Valor (20 pontos)
Será que as marcas se preparam para atender o mercado todo ou será que elas focam em um ou outro nicho de consumidores?
Será que as maquinas das melhores marcas de notebooks apresentam um bom custo-beneficio?
Esses são apenas 2 das perguntas que fizemos a nós mesmo para avaliar cada marca.
Design (10 pontos)
Quem não julga um notebook pela capa não é mesmo?
O design é algo importante sim, não apenas visualmente, mas aqui também entra detalhes como o quão fino um notebook consegue ser com seu hardware, a qualidade e rigidez do material utilizado e, claro, quão bonito ele é.
Essa nota foi dada pela nossa equipe, que já tem a experiência de avaliar os melhores notebooks do mercado.
Inovação (10 pontos)
Nesse critério analisamos os últimos e melhores notebooks de cada marca, analisando o impacto que cada detalhe inovador em um produto traz tanto para o consumidor quanto para o mercado em si.
Garantia (10 pontos)
Assim como o suporte técnico, esse ponto é crucial, mas existe diferença entre os dois.
No caso da garantia, procuramos saber se as marcas estavam seguras o suficiente de dar uma garantia prolongada para cada produto.
E na garantia, uma marca deve atender, concertar, e até mesmo trocar um notebook por inteiro se precisar, sem custo algum.
Ranking das Melhores Marcas de Notebook
Abaixo você confere as nossas recomendações de marcas de notebook que mais se destacaram em nossa bateria de testes e pesquisas.
Assim, o nosso ranking completo para você identificar qual a melhor marca de notebook ficou da seguinte forma:
1. Dell
A Melhor das Marcas de Notebook do Brasil
- Ano de Fundação: 1984
- Nota Reclame Aqui: 6.8/10
- Reclamações Respondidas: 98,2%
- Nota do consumidor: 5,57
- Participação de Mercado em Q2 2020: 16,5%
O trabalho da Dell no mercado brasileiro cresceu significativamente nos últimos anos, e recentemente melhorou tanto que não tem melhor nome do que esse para representar a melhor marca de notebook do Brasil.
No geral os notebooks possuem um bom visual, principalmente a nova linha gamer, que foi remodelada e dominou o nosso ranking de melhor notebook gamer e melhor notebook gamer custo beneficio.
As máquinas são poderosas e a linha XPS também está aqui no geek360 como melhor notebook para trabalho e alguns modelos também estão presentes na lista de melhores notebooks custo benefício. Quantas posições boas hein.
O suporte é excelente. Pela internet você pode encontrar diversas opiniões positivas sobre a marca, principalmente com relatos de suporte técnico presencial no mesmo dia da reclamação e até mesmo substituição de produto depois de quase 1 ano de uso.
Como foi eleita por nós a melhor marca de notebook, fizemos um artigo inteiro só para falar dela, então confira nosso artigo e saiba se um notebook da Dell é bom mesmo?
2. Apple
Seria a Melhor, se Não Fosse Tão Cara
- Ano de Fundação: 1976
- Nota Reclame Aqui: –/10
- Reclamações Respondidas: 0%
- Nota do consumidor: –
- Participação de Mercado em Q2 2020: 7,3%
Os Macbook Pros da apple são realmente impressionantes. O acabamento e o design fino e elegante garantem um ótimo design a esses produtos e a performance deles com o SO da apple garante uma performance incrível, muito superior até mesmo a notebooks com configurações superiores que rodam windows.
Na parte de edição de vídeo e fotos eles tiram de letra. Algumas maquinas da apple de 2012, e até mais antigas, conseguem editar vídeos em 4k mais rápido que notebooks windows de última geração. Além disso, o tempo de víde útil e de atualizações de um macbook é muito maior que um notebook normal.
Uma pesquisa interessante que encontramos é a da consumer reports, que mostrou que os Macbooks da apple quebram muito menos que os notebooks da concorrência, veja no gráfico:
Apesar de realmente ser uma das melhores marcas de notebook, infelizmente os preços da apple aqui no Brasil são para poucos. A média de preço de macbooks de ultima geração fica em torno dos 14 mil, e os mais antigos você até consegue encontrar por valores em torno de 6 ou 7 mil. Usado e antigo talvez você encontre mais barato.
3. Acer
A Melhor Marca de Notebook Custo Benefício
- Ano de Fundação: 1976
- Nota Reclame Aqui: 7.9/10
- Reclamações Respondidas: 98,4%
- Nota do consumidor: 7,12
- Participação de Mercado em Q2 2020: 6,8%
A Acer é extremamente popular no mercado brasileiro, e podemos afirmar que isso se da pela relação custo beneficio que ela apresenta, em todos os nichos que trabalha.
Além disso, seu suporte brasileiro, com sede em São Paulo, é eficiente e rápido.
Nas experiências, fomos atendidos com agilidade e os problemas foram resolvidos, tudo dentro da garantia sem custar 1 centavo.
4. Lenovo
Boa para Trabalho
- Ano de Fundação: 1984
- Nota Reclame Aqui: 6.8/10
- Reclamações Respondidas: 97,7%
- Nota do consumidor: 5,78
- Participação de Mercado em Q2 2020: 23,9%
Os Notebooks da Lenovo tendem a seguir o modelo padrão de notebook, sem muita novidade.
Em compensação eles são construídos para serem mais duráveis que a média.
O seu modelo IdeaPad é recomendado entre os nossos melhores notebooks custo beneficio e o Lenovo Yoga book é um ótimo exemplo de inovação na área.
5. Asus
Inovação e Preço bom
- Ano de Fundação: 1989
- Nota Reclame Aqui: 6.8/10
- Reclamações Respondidas: 97,2%
- Nota do consumidor: 5,84
Essa é uma das marcas mais inovadores que temos hoje no mercado de notebook.
A ASUS é responsável por projetos high end como notebooks com watercooling e notebooks gamer fora do comum.
Embora esses notebooks ainda não estão disponíveis para nós, meros mortais brasileiros, os notebooks que a marca vende no Brasil são interessantes.
6. Samsung
Design Elegante
- Ano de Fundação: 1938
- Nota Reclame Aqui: –/10
- Reclamações Respondidas: 0%
- Nota do consumidor: –
A Samsung é outra gigante da área de tecnologia que está no nicho de notebooks.
Mas aqui eles não fazem tanto sucesso quanto fazem nas TVs, por exemplo.
Na série gamer, o modelo Odyssey, apensar de ter um design bom, não foi muito bem projetado e em horas de jogo são o suficiente para torrar seus dedos no teclado que chega a mais de 40 graus.
Seu forte mesmo fica com o design dos notebooks, que são bem chamativos e com teclados bem espaçados e adequadamente projetados.
7. HP
Notebooks Excelentes, Mas Indisponíveis no Brasil
- Ano de Fundação: 1938
- Nota Reclame Aqui: 7,8/10
- Reclamações Respondidas: 99,4%
- Nota do consumidor: 6,71
- Participação de Mercado em Q2 2020: 24,8%
A HP está a anos no mercado, e eles possuem notebooks incríveis: no exterior.
Aqui no Brasil a marca apresenta poucos modelos que são capazes de lidar com a concorrência.
Nós realmente gostaríamos de testar modelos mais avançados da marca, quem sabe algum dia os melhores notebooks da HP chegam em território brasileiro.
8. MSI
Boa Performance e Bom Preço, Mas de Resto…
- Ano de Fundação: 1986
- Nota Reclame Aqui: –/10
- Reclamações Respondidas: 0%
- Nota do consumidor: –
Os Notebooks da MSI são ótimos, principalmente a linha gamer. Eles apresentam uma boa performance por um ótimo preço, entrando na linha dos melhores notebooks custo-benefício. Mas quando juntamos todos os outros critérios a marca despenca.
Seus notebooks não são dos mais bonitos nem possuem uma construção muito sólida. O suporte da marca aqui no Brasil também não é muito forte, nem a garantia.
Mas, se você não se preocupa com isso e está procurando apenas um notebook com uma boa performance em um bom preço, as maquinas da MSI podem ser para você.
9. Positivo
A Brasileira que Não Compensa
- Ano de Fundação: 1986
- Nota Reclame Aqui: 8,6/10
- Reclamações Respondidas: 99,3%
- Nota do consumidor: 8,04
A Positivo tem sede em curitiba, é a maior fabricante de computadores da américa latina e a décima maior do mundo. Mas como?
A marca apresenta um pós venda ótimo e seus notebooks no varejo apresentam notas melhores que a maioria dos concorrentes.
Além disso, no reclame aqui é a marca dessa lista que tem a maior quantidade de reclamações atendidas.
O problema deles está nas máquinas que produzem.
Os preços são bons, mas elas estão anos luz atrás da concorrência, tanto em em design e inovação quanto em performance.
Raramente aparece um ou outro notebook bom que vale a pena recomendar, mas isso não explicar a popularidade da marca em território nacional.
Seria excelente termos notebooks competitivos produzidos em território nacional, mas convenhamos que isso vai demorar um bom tempo ainda.
Conclusão
Essa foi uma pesquisa das marcas de notebook aqui do Brasil.
Ao longo do tempo queremos melhorar nossa base de dados e realizar mais testes e enquetes com os consumidores de tecnologia.
Assim, sempre conseguiremos te ajudar a escolher o melhor produto para as suas necessidades.
Tenho um Lenovo Ideaped i5, tem um bom custo benefício, mas é um lixo para trabalho, foi o pior investimento que fiz. Bateria não aguenta mais que 1 hora e meia, superaquece, trava, já aconteceu de não ligar, isso com 1 ano de uso. Tenho uma amiga que comprou o mesmo modelo e sofre com as mesmas coisas.
Olá Ju!
Agradeço seu comentário aqui no artigo e o feedback que deixa sobre a marca, sempre levamos isso em consideração também na hora de elaborar os nossos rankings das marcas de notebook.
Obrigado novamente pela colaboração e caso tenha qualquer dúvida, fique a vontade para entrar em contato.
Abraço!
O notebook nao deixa de ser uma ferramenta. Existe o certo para cada tipo de pessoa.
tem o “levinho” pra quem tem que carregar um monte de coisa ou viajar. o Gamer, o de grande bateria, o de tela grande, o pra trabalhar no escuro, o com teclado numerico. o com a boa webcam, o com conexao de rede com fio.
Tenho a mesma impressao apresentada, mas nao avaliaria as opcoes que nao fossem possiveis de adquirir no Brasil.
A Asus o preço é elevado se vc for comparar com a idade dos componentes que eles utilizam.
A apple os notebooks chegam a ser o dobro do preço que cobrado lá fora é o maior markup da apple.
Se vc estiver apertado e precisando de um bom computador a Acer é uma boa opção mas os materiais, muito plástico não aguenta muitas torções e a ação do tempo quanto os conconcorrentes.
A oferta mais equilibrada entre preço, potencia, estilo, durabilidade eu dividiria entre a samsung e Lenovo. (vide linha X50 e S145 ambas i7 com placa dedicada e ssd menos de R$4.800 chegando até em R$4.400).
A HP há muito tempo não tenho opinião pois os primeiros hp´s que tive contato sempre tive problemas com a bateria. Já a MSI e Positivo nunca cogitei um test drive.
A Dell é a mais rápida pra por novidades no mercado, o suporte dela é fenomenal. Mas creio que o hardware dela tenda ser proprietário. Um exemplo, é o primeiro notebook(não apple) que eu vejo que o plug de força é diferente dos demais, não aceita carregadores genéricos e se você for comprar um original custa quase 500 reais.
Olá Willian!
Excelente feedback amigo, muito bacana mesmo e super relevante ao artigo, com certeza sua opinião vai ajudar muita gente. Concordo contigo, realmente notebooks são uma mera ferramenta no nosso dia a dia e existem diferentes modelos para diferentes pessoas que usam eles de diferentes formas, são muitos pontos a se analisar.
Mas de forma geral, os notebooks da Samsung e da Lenovo tem se saído muito bem atendendo as necessidades da maioria das pessoas.
Agradeço o seu comentário por aqui, tenho certeza que vai ser bem útil para nossos leitores e tenha uma boa semana.
Abraço!
Excelente esse post ! Seu artigo veio corroborar diretamente o que senti na pele, comprando um notebook da “Positivo” , que de positivo não tem é nada !
Só tenho um notebook em casa, DELL INSPIRON N4030 i3 – 4 GB RAM – Data do BIOS 23/03/2011 – Fabricação Intel(R) Core(TM) i3 CPU M 380 @ 2.53GHz
Velocidade do relógio 2,5Ghz
Tamanho do cache L2 512
Inventei de comprar um Positivo Motion SSD 32 GB 4GB Ram, minha filha só conseguiu usar 2 dias! O Windows deu pau ! Nem o Suporte da Positivo conseguiu restaurar. Devolvi o notebook. Vou comprar outro Dell ou Lenovo.
Olá Ribeiro!
Infelizmente é a realidade que vivemos hoje, com empresas brasileiras grandes e com potencial como a Lenovo deixando a desejar em todos os aspectos e perdendo possíveis clientes a toda hora. Acredito que o maior ponto de venda deles hoje em dia seja para escolas mesmo, pois é até raro ver pessoas por aí usando notebooks da marca deles.
Abraços e agradeço pelas palavras, é sempre bom ver que nosso trabalho está ajudando as pessoas!
Parabéns pelo review, o primeiro que encontrei que no foi cópia de sites Americanos. Belo trabalho.
Em compensacao a Sony é a assistência técnica mais vagabunda do mundo! Não recomendo a ninguém! Pifou, já era! É sÓ achaque! Um absurdo!
A Sony vendeu a divisao Vaio, agora é uma empresa chinesa que opera.
Avell nada ?
Boa tarde Emílio, obrigado pelo seu comentário. Então, esse artigo ainda está em construção e foi publicado apenas com as marcas que já conseguimos coletar as informações. No caso da Avell ainda não temos muita coisa, principalmente no quesito suporte e garantia. Por via das dúvidas vou adicionar um parágrafo no artigo citando as marcas que ainda estamos avaliando. 🙂